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為了實現優秀團隊、優質服務，最終提高顧客滿意度的目的，購物廣場顧客服務科于9月25日—26日在六層大培訓室舉行了“服務禮儀”競賽活動。

本次活動主要分為“我行我秀”、“接力問答”、“爭分奪秒”和“風險提速”四個部分。其中“我行我秀”部分主要檢測參賽選手們在服裝搭配、見人拿衣、商品知識介紹等現場操作的運用情況，參賽選手們表現得靈活自如，競賽現場掌聲不絕于耳。其余三個部分檢測選手們對禮儀知識的掌握情況，競賽過程中每個參賽對都發揮出了最佳的水平，取得了優異的成績。

此次比賽不但豐富了員工的禮儀知識和接待技巧，而且也為員工的生活增添了許多色彩。選手們在競賽的過程中團結一心，竭盡全力，斗志昂揚， 為大家展示了一個優秀的團隊創制的優質服務。通過此次競賽，給大家提供了一個互相借鑒和學習的平臺，提高了大家的服務水平和服務技能，最終實現顧客滿意。