購物廣場升級改造后推出了八項便民服務舉措,并出臺相應制度保障服務舉措的有效落實。同時,購物廣場也在時刻關注便民舉措的運行情況,并適時地做出調整進行完善。
進入5月后,考慮到天氣逐漸炎熱,每天早上在門口等待營業的顧客十分辛苦,購物廣場于5月28日起將免費測量血壓及免費飲水處都轉移到門口的雷鋒像前。一早,工作人員將測量儀器檢查好后,認真地幫顧客測量血壓,并根據血壓情況提醒顧客相關注意事項,如多參加有氧代謝運動,發現頭痛、頭暈、頭脹等問題要及早到醫院進行檢查治療。顧客們聽后連連點頭稱是。看到有的顧客站在一旁等待測量,工作人員馬上安排顧客就坐,并立刻地將純凈水送到顧客的手邊。這些點滴服務,反映出購物廣場服務工作的細致入微。